ABOUT CQI
グローバル採用を科学する
これまで外国籍人材の採用・受け入れ・育成は、経験値や俗人的な判断など、感覚的に行われたことが多かったと思います。しかし、感覚での判断は社内での意識統一が難しく、成功例をいつも再現できるわけではありません。
そこで我々がおすすめするのは、データに基づき判断を行うことです。データを利用することで客観的に効果を検証でき、その後の人材採用・受け入れ・育成に生かすことができます。データを利用し、自社独自のグローバル採用の仕組みや採用成功のロールモデルを作ることが肝要です。
また、外国籍人材の職場適応においては、彼らが「適応する」ことを促すだけでなく、受け入れ側（主に日本人）も「受容する」という双方の歩み寄りが必要です。グローバル化が加速するいまこそ組織を進化させる必要があります。
一方で、進化と言っても全てを変える必要はありません。自社ならではの強みが多分にあるからです。自社の何を変えるべきで、何を変えてはいけないのかをデータに基づき科学的に判断し、進化させる。その判断の一助となるようなサービスを提供したいと考えています。
厚生労働省 経済産業省後援「ＨＲアワード2020」プロフェッショナル部門入賞
厚生労働省後援「第10回日本HRチャレンジ大賞」人材サービス優秀賞受賞
特許取得（第6886539号）
SERVICE
外国人採用をお考えの企業さま全てに活用できる、
サービスをご用意しております。
日本を取り巻く状況
日本は、生産年齢人口*が年々低下し、ピークを迎えた1995年の8,716万人と比較して、2010年は8,103万人、2030年は6,773万人と減少傾向にあります。人口減少が要因の一つとなり、近年日本で働く外国人労働者は、毎年15～20％の増加率で、2018年は過去最高の140万人を超えました。2008年の48.6万人と比較すると3倍以上となっていますが、今後新しい在留資格も創設され、まだまだ外国人労働者が増えると予想されます。
MESSAGE
開発者のメッセージ
もはや日本企業も日本人スタッフだけでグローバルな事業展開を続けていくことはできなくなっています。
しかし、外国籍人材の獲得においては、これまでの製造業・ブルーカラー採用の方法論が旧態依然として残っており、創造的人材を活用する21世紀型には追いついていないというのが現状です。
今回CQIという取り組みでは、一連の診断キットから外国籍人材の特性を類型化し、まさに適材適所のマッチングを実現する科学的な方法論が採用されています。これは、単に採用者の適合性を見るだけでなく、採用側すなわち日本企業のマネジメントのあり方にも大きな示唆を与えるものです。自社に適合的な人材を採用しているだけでは、真のグローバル化は達成できません。今後は多様な人材を採用するにあたって彼らの適性を見極めるだけでなく、日本企業としてどう多様性をマネジメントしていくのか、マネージャーは彼らの異質性をどう生かしていくのか、あるいは自社の何を変えて、何を変えてはいけないのか、などという戦略的な発想が要求されているのです。その意味で、CQIは日本企業の自己変革キットでもあるのです。
「人材採用に科学を、多様性を通じて自己革新を」それがCQIの本質です。
ポイント
POINT
CQI*は、株式会社エイムソウルがCQをベースに独自に開発した、外国籍人材採用に特化した適性検査です。
外国籍人材採用の選考において、「日本文化に合うか」「異文化に適応できるか」を測ることができます。
*正式名称は、 Cultural Intelligence Quotient Inventory
日本の働く文化にフィットするか、もしくはカルチャーに新しい刺激を与えられるかを測定します。
新しい文化に適応する力があるかを測定します。
CQとは
ABOUT CQ
IQ 頭の知能指数 Intelligence Quotient
EQ 心の知能指数 Emotional Quotient
CQ 文化の知能指数 Cultural Quotient
CQ（Cultural Intelligence Quotient）は、「多様な文化が交わる環境で、効果的に対応できる能力」と定義されます。「多様な文化」には、国民性、民族性、組織特性による違いという意味も含まれており、グローバルなビジネス環境で活躍するために必要な要素として、21世紀に入ってから普及した概念です。日本語では、IQ（頭の知能指数）、EQ（心の知能指数）にならって、「文化の知能指数」と呼ばれています。
※CQIではモチベーション、行動、メタ認知に特化してCQを測定しています。
CQはモチベーション、知識、行動、メタ認知の4つの要素で構成されており、異文化体験・学習、研修プログラムなどによって伸ばすことができる能力です。
■モチベーション異文化に適応しようとする意欲・動機です。「異文化を楽しめるか」という内的な側面と「異文化体験を通じて何を得たいか」という外的な側面があります。 ■知識生活スタイル、ビジネス習慣、価値観・社会規範などの文化の相違に関する知識です。 ■行動異文化環境で状況に応じて適切な行動をとる力、適応できるよう行動を変えていく力です。言葉の使い方、伝え方だけでなく、ジェスチャーや顔の表情も含みます。 ■メタ認知異文化環境で自分がどのように人と接しているか、相手がどのように受け止めているかを客観視する力です。
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